在加拿大PC中文站，你的信息是这样被对待的

这份说明对应你在 canada-pc-entry.com.cn 上浏览分类入口、阅读版本说明与使用教程，以及通过邮件与我们沟通时产生的信息。从首页进入各个栏目，到在体验中心查看稳定版 v3.8.2 的功能与安装说明，都在这段范围内。

浏览公开页面不需要注册账号，也不需要填写姓名、手机号或证件信息。如果你是从其他网站跳转过来的，那段页面对信息的处理由来源方负责；走进本站之后的访问记录，按下面第二条处理。

日常接触到的信息归成三类，每一类的用途都很具体。

访问日志

页面地址、访问时间、来源链接，以及这次请求是否成功。它帮我们判断哪条入口线路通畅、哪一条需要更换。

设备与浏览器信息

操作系统、浏览器类型与版本、屏幕宽窄。它帮我们确认移动端的折叠抽屉和索引目录在你手上是否顺手。

邮件咨询内容

你主动写信时带来的邮箱地址、正文与附件。它让我们读懂问题，并在回复里给出准确的入口或步骤。

上面的信息只用在四件事上，都围绕把入口送到对的位置。

• 让页面与分类索引正常打开，出现问题能被及时发现。
• 调整常用栏目的排列顺序，让新用户三步之内到达目标分类。
• 回复你发来的咨询、纠错与入口建议。
• 按季度汇总索引健康情况，观察入口失效与首访路径的完成状况。

稳定版的安装包大小、适用系统与更新要点写在体验中心，那里的下载说明与你的个人数据无关。

只有两种情形会让第三方接触到你的信息。一是服务器与邮件系统的服务商为维持运行进行必要的技术维护，他们按约定处理并承担保密义务；二是法律法规要求或司法机关依法调取。

本站与 6 家加拿大本地内容站点建立了索引互认合作，互相标注入口更新日期。这类合作交换的是公开入口地址与日期，访客邮箱和访问记录不参与其中。

除此之外，你的邮箱地址、来信内容与访问记录不会被用于广告投放，也不会出售给任何数据商。

信息保存按最小化原则处理，留下够用的部分即可。

• 访问日志只保留排查入口异常所需的周期，问题定位后按批清理。
• 咨询邮件在处理完毕后归档，方便你日后追问同一件事时能接上上下文。
• 服务器账号只开给版本测试与客服支持两个小组的值班同事，按职责授权，操作留痕。
• 邮件走常规邮件协议传输，来信时请避开证件号码、银行卡号等与咨询无关的敏感内容。

下载安装与外部入口的使用规则写在使用说明，可以一并翻阅。

你可以就与自己相关的信息提出三类请求。

• 查询：告诉我们你使用的邮箱，我们会回复该邮箱对应的咨询记录情况。
• 更正：来信内容有误或情况有变时，我们按你的说明更新归档。
• 删除：处理完成后，相关往来邮件从工作邮箱中移除；法规要求留存的记录按期限保留。

把请求发到 email@canada-pc-entry.com.cn，写明邮箱地址和具体诉求即可。工作日 9:00–18:00 内回复；需要尽快处理，请在邮件标题注明“加急”。电话与地址渠道适合哪种情况，可以参考联系咨询。